Internal sales

• Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten binnen jouw toegewezen regio’s en bouwt een duurzame relatie met hen op
• Je werkt nauw samen met collega’s van andere regio’s en met de External Sales om klantendossiers vlot en correct te beheren
• Je zorgt voor een feilloze administratieve opvolging: offertes, orderinput, verzending van stalen en andere processen verlopen dankzij jou vlot
• Je maakt prijslijsten op, regelt transporten en staat in voor de correcte facturatie
• Je behandelt klachten op een professionele manier en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling naar de klant
• Je ondersteunt sales- en marketingacties actief en polst gericht naar feedback om verbeteringen te detecteren
• Je vormt de brug tussen productie en sales en bouwt daarbij je technische kennis verder uit
• Je volgt elk klantendossier nauwgezet op van bestelling tot levering, in samenspraak met de collega’s van Planning, Logistiek en Finance

• Je beschikt over een bachelordiploma of hebt gelijkwaardige ervaring
• Je hebt een technische affiniteit of achtergrond in de metaalsector, wat een sterke troef vormt
• Je hebt ervaring in klantgericht werken en blinkt uit in communicatie
• Je bent commercieel ingesteld en durft initiatief te nemen
• Je werkt nauwkeurig en bent analytisch sterk
• Je hebt een goede kennis van MS Office en ervaring met ERP-systemen is noodzakelijk
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels
• Je draagt teamwerk hoog in het vaandel en hebt een positieve, constructieve ingesteldheid

Professioneel doch heel gemoedelijke sfeer.

• Een veelzijdige job met uiteenlopende klanten en internationale contacten
• Een dynamisch en hecht team waarin samenwerking en open communicatie centraal staan
• De mogelijkheid om, indien gewenst, ook klanten face-to-face te ontmoeten
• Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
• Een werkomgeving met ruimte voor initiatief en persoonlijke groei