Commerciële binnendienst Franse markt

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor Franstalige klanten en helpt hen snel en professioneel verder.
• Je verwerkt bestellingen van A tot Z en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je neemt proactief contact op met klanten om commerciële opportuniteiten te benutten.
• Je bouwt aan duurzame klantenrelaties door actief mee te denken met de klant.
• Je werkt nauw samen met de collega in de buitendienst en vormt een sterk commercieel team.
• Je volgt offertes en klantendossiers op met behulp van MS Office.
• Je signaleert commerciële kansen en draagt bij aan het behalen van de verkoopdoelstellingen.
• Je zorgt ervoor dat klanten ook bij complexe vragen een duidelijke en klantgerichte oplossing krijgen.

• Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring in een commerciële of administratieve functie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent commercieel ingesteld en haalt energie uit klantencontact.
• Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.
• Je bent vlot vertrouwd met MS Office, zoals Outlook, Excel en Word.
• Je werkt graag samen met collega's en draagt bij aan een open en positieve werksfeer.

• Je krijgt meteen een contract van onbepaalde duur binnen een financieel stabiele onderneming.
• Je ontvangt een aantrekkelijk loon aangevuld met maaltijdcheques, een groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering.
• Je krijgt een grondige opleiding zodat je de producten, klanten en werkwijze snel leert kennen.
• Je werkt met een bestaande en loyale klantenportefeuille in een boeiende technische sector.
• Je komt terecht in een familiale werkomgeving met korte communicatielijnen en een no-nonsense aanpak.
• Je kan rekenen op de ondersteuning van ervaren collega's uit de binnendienst en de buitendienst.

Hoe ziet mijn inwerkperiode eruit?
Je krijgt een uitgebreide interne opleiding en begeleiding door ervaren collega's. Zo leer je stap voor stap de producten, klanten en processen kennen.

Werk ik vooral zelfstandig of in team?
Je beheert je eigen dossiers en klanten, maar werkt dagelijks nauw samen met collega's van de binnendienst en de buitendienst. Zo sta je er nooit alleen voor.

Is kennis van het Frans echt belangrijk?
Ja. Je hebt dagelijks contact met Franstalige klanten, waardoor je het Frans vlot spreekt en schrijft.

Welke doorgroeimogelijkheden zijn er?
Je krijgt de kans om je commerciële en administratieve vaardigheden verder te ontwikkelen. Door ervaring op te bouwen kan je op termijn extra verantwoordelijkheden opnemen.