Orderbegeleider

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor je klanten en bouwt aan een sterke samenwerking op lange termijn.
• Je begeleidt orders en projecten van aanvraag tot levering en houdt het volledige proces onder controle.
• Je stemt dagelijks af met collega's, leveranciers en andere externe partners om de planning te bewaken.
• Je verwerkt klant- en projectgegevens correct in ERP- en CRM-systemen.
• Je geeft technisch advies over drukwerk, flexodruk en verpakkingsoplossingen.
• Je volgt de kwaliteit, deadlines en gemaakte afspraken nauwgezet op.
• Je behandelt vragen en klachten snel en zoekt altijd naar een passende oplossing.
• Je denkt actief mee over verbeteringen in de werking en helpt processen efficiënter maken.

• Je hebt een bachelordenkniveau of je hebt gelijkwaardige ervaring opgebouwd.
• Je hebt ervaring met orderbeheer, projectmanagement of accountmanagement.
• Je hebt kennis van druktechnieken. Ervaring met flexodruk of verpakkingsdruk is een grote plus.
• Je werkt vlot met ERP-systemen, CRM-systemen en Microsoft Office.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van Frans is mooi meegenomen.
• Je werkt nauwkeurig, houdt gemakkelijk het overzicht en zet de klant altijd centraal.

Een bedrijf dat communicatie en teamsfeer hoog in vaandel draagt. Medewerkers die klanten graag "ontzorgen"

Werken in een moderne werkomgeving waar er respect voor de medewerkers is. Groeibedrijf.

• Je krijgt een voltijdse en afwisselende functie waarin je projecten van A tot Z opvolgt.
• Je werkt in een moderne werkomgeving waar samenwerking, respect en kwaliteit centraal staan.
• Je krijgt de kans om je technische en commerciële kennis verder uit te bouwen.
• Je denkt mee over verbeterprojecten en krijgt ruimte om je ideeën uit te werken.
• Je ontvangt een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
• Je komt terecht in een collegiaal team waar jouw inzet en initiatief worden gewaardeerd.
• Glijdende uren
• Fulltime of 4/5 mogelijk