Orderbegeleider

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt aan een duurzame samenwerking.
• Je coördineert orders en projecten van aanvraag tot oplevering.
• Je stemt af met interne collega's en externe partners zodat alles vlot verloopt.
• Je bewaakt de kwaliteit, planning en gemaakte afspraken tijdens het volledige traject.
• Je geeft professioneel advies over druktechnische mogelijkheden en oplossingen.
• Je verwerkt klant- en projectinformatie nauwkeurig in de interne systemen.
• Je behandelt vragen en klachten op een oplossingsgerichte manier.
• Je denkt actief mee over efficiëntere processen en verbeteringen binnen de werking.

• Je beschikt over een bachelor denkniveau of gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt ervaring in accountmanagement, projectmanagement of orderbeheer.
• Je hebt kennis van druktechnieken. Ervaring binnen flexodruk of verpakkingsdruk is een sterke troef.
• Je werkt vlot met ERP- en CRM-systemen en hebt een goede kennis van MS Office.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van Frans is een plus.
• Je werkt nauwkeurig, behoudt het overzicht en stelt de klant altijd centraal.
• Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en werkt graag samen met verschillende collega's.

Een bedrijf dat communicatie en teamsfeer hoog in vaandel draagt. Medewerkers die klanten graag "ontzorgen"

Werken in een moderne werkomgeving waar er respect voor de medewerkers is. Groeibedrijf.

• Een afwisselende functie waarin je klanten begeleidt van begin tot einde.
• Een professionele werkomgeving waar samenwerking en kwaliteit centraal staan.
• De kans om mee te bouwen aan efficiëntere processen en continue verbeteringen.
• Ruimte om je technische kennis en commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
• Een collegiale werksfeer waarin jouw inzet en ideeën gewaardeerd worden.