Waregem
Customer Service
De functie
- Je verwerkt inkomende orders van klanten en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
- Je controleert en registreert bestellingen binnen het volledige productassortiment.
- Je volgt orders nauwgezet op en bewaakt een vlotte doorstroming van bestelling tot levering.
- Je controleert voorraadniveaus en stemt de beschikbaarheid van producten af op de klantvraag.
- Je communiceert proactief met klanten over levertermijnen en de status van hun bestellingen.
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, salescollega’s, het magazijn en andere interne afdelingen.
- Je zorgt voor een klantgerichte service en denkt mee over passende oplossingen.
- Je verwerkt gegevens correct in het ERP-systeem en houdt administratieve dossiers up-to-date.
Het profiel
- Je beschikt over een hogere opleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt ervaring binnen een commerciële binnendienst, bij voorkeur in een productieomgeving.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een uitstekende kennis van het Frans.
- Je werkt zeer nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Je bent administratief sterk en kan vlot overweg met ERP-systemen en courante pc-toepassingen.
- Je werkt graag samen met collega’s, maar neemt ook zelfstandig initiatief wanneer nodig.
- Je kan goed prioriteiten stellen, behoudt het overzicht en schakelt vlot tussen verschillende taken.
Aanbod
- Een afwisselende functie met een mooie combinatie van administratie, klantencontact en commerciële ondersteuning.
- Een uitdagende rol binnen een internationale en dynamische werkomgeving.
- Een collegiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan.
- De mogelijkheid om verantwoordelijkheid op te nemen en actief mee te denken over verbeteringen.
- Een grondige opleiding zodat je de producten, processen en systemen goed leert kennen.
- Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
Locatie
Waregem
Publicatie datum
02.06.2026
Contactpersoon
Buyse
Deel deze vacature
Meer details
Match criteria
Bezoekers van deze pagina bekeken ook deze banen: